老师，师生发生冲突了，该怎么办？

学生会 · 发表于 2017-11-20 17:07:27

你身边有没有人说，老师越来越难当？
有老师感叹说，做老师真是不容易。平时教育教学活动中，对学生管理粗放一些，会有人说教师不负责任。对学生管理严格了，会有人说扼杀了学生的个性。
还有老师说，有的学生因为身心尚未成熟，对于老师的说教，甚至会记恨。一位教师表示，身边还出现过同事和学生产生激烈冲突的事件。
但是细究一下，你会发现，有时候，冲突的起因不过是一些小事、小矛盾。而如何避免这些事情，其实就是教师和学生的相处之道了，特别是面对问题或矛盾的时候，处理方式非常关键。
其实说白了，老师和孩子们之间的关系也是一种社会关系。这种关系是相互的，包括两个方面：一方面是老师对学生发展的教育、关心、爱护、指导和帮助等方面的关系，另一方面是指学生对老师的教育、关心、爱护、指导和帮助等方面所表现的接受、反感、恐惧、紧张等方面的关系。
所以，师生之间的关系是一种相互依存的关系。只有建立融洽、和谐的师生关系才能达到和实现我们的教育目的。
老师，您和班里的小孩子之间也曾产生冲突吗？
如果冲突发生了，应该如何处理呢？其实，找到一些和学生的相处之道，既是对学生的一种帮助，也是对自己的一种保护。

老师，我们该如何避免师生间的冲突呢？
➨ 情绪把控最重要！多一点技巧，少一点冲突
有时候，班上的学生淘气起来真的能把人气得不轻。但是，老师，一定要注意把控自己的情绪。不要冲动，不要真的和孩子生气。
作为专业的教育工作者，教师可以尝试自我调节心态、自我调节情绪，努力在复杂的情绪氛围内，控制自己的情绪，进而避免师生矛盾的产生。
一位老师这样写道：记得有一次，学生正在按我的要求默写课文，只有一位学生在做数学题，他平时就重理轻文，有些自傲。我当时很生气，真想大喊“某某给我默课文！”但我意识到：他那么要面子，强硬不会让他马上收起。我静观其变，果然他无动于衷。我走到他跟前，说：“呦，某某都要成小数学家了，语文老师可要‘吃醋’啦！”这位同学顿时脸红了，尴尬地冲我笑了笑，赶紧加入默写的行列。巧用幽默化解冲突这就是一种特别明智的方法。
➨ 师生距离要拿捏好！因人而异强化感情互动
教师与学生之间关系是非常微妙的，过远则有生疏之感，过近则生戏谑之忧。
与学生保持多大的距离才适当呢？其实距离也要因人而异，区别对待。比如对那些比较自卑的学生，应该与他们保持较近的距离，对他们多加鼓励，唤醒他们向上的动力；对于那些性格活泼，“吃硬不吃软”，自制力较差的学生，应该与他们保持相对远的距离，用距离的空间形成其心理上的“威慑”，给他们一种威严，唤醒其自责、自省的意识。

➨ 适当给个“台阶”下！老师也需要给学生留些“面子”

给学生留点面子和台阶既是给自己留台阶下也是用行动去感化学生。学生也都是有自尊的人，不管是好学生还是差学生。有的学生会性格倔强，承受能力差，如果老师的话太直接他们一般接受不了。
➨ 对学生合理“批”与“评”
批评学生要做到精确无误，“批”与“评”有机结合。批，是对学生的错误或缺点予以指出、纠正。评，是对学生所犯错误进行评论、评判。批评的目的在于通过批评达到纠正、帮助、指导的目的，使被批评者找到差距，明确事理，避免重犯。
相信大家都听过陶行知先生曾经的故事。陶行知先生看到男生王友用泥块砸自己班的男同学，当即阻止了他，并令他放学时到校长室去。放学后，陶行知来到校长室，王友已经等在门口准备挨训了。可一见面，陶行知却掏出一块糖果送给他，并说：“这是给你的，因为你按时来到这里，而我却迟到了。”王友惊疑地接过糖果。随之，陶行知又掏出一块糖果放到他手里，说：“这块糖果也是奖给你的，因为我不让你再打人时，你立即就住手了，这说明你尊重我，我应该奖励你。”王友更惊疑了，他眼睛睁得大大的。陶行知又掏出第三块糖果塞到王友手里，说：“我调查过了，你用泥砸那些男生，是因为他们不守游戏规则，欺负女生，你砸他们，说明你很正直，有跟坏人作斗争的勇气，应该奖励你呀！”王友感动极了，他流着眼泪后悔的说道：“陶.....陶校长，你.....你打我两下吧！我错了，我砸的不是坏人，而是自己的同学呀！”陶行知满意的笑了，他随即掏出第四块糖果递过去，说：“为你能正确的认识错误，我再奖励你一颗糖果，可惜我只有一块糖果了，我的糖果用完了，我看我们的谈话也该完了吧！”说完就走出了校长室。这种教育效果是用任何尖锐的批评和攻击都不能达到的。

老师，冲突要是发生了，我们该咋解决呢？
➨ 静观其变：首先要先冷静自己的情绪
顶撞事件发生后，大多数学生的心理会很敏感，很脆弱。所以，在事件发生后，先不要急于采取行动，而是要冷静，静下心来思考。
突发事件最能体现班主任的自控能力和应变能力。
➨ 抽丝剥茧：静下来后分析背后的原因
有时候，顶撞发生了，不妨彻底分析一下。
有一位老师遇到过这样一位学生，他很调皮，在他们班的学习成绩也很一般。由于父母经常赌博，甚至在家里开设赌场，孩子没有一个安静的学习环境，而且父母经常由于输钱而吵架，有时候就会拿孩子撒气，家庭的影响使孩子的心灵留下大的创伤。有一天上课，孩子心不在焉，这个老师就把他叫起来回答问题，孩子站起来大声说：“我不会！”老师说：“不会，怎么还理直气壮的？”他说：“不会就是不会，干嘛不叫那些会的人！”当时就和老师较上劲，老师很生气，觉得孩子在无理取闹。
但事后回想孩子一连串的表现，意识到他不敬顶撞只是表面，在那孩子的内心深处是并不愿意这样做的。于是课后找那个孩子谈话，谈话过程中老师没有责备他的“不敬”，而是从内心深处了解孩子顶撞老师的原因，看到老师并没有要批评他的意思。课后，这位老师深入这个孩子的家里，和家长做了一次长谈，家长也意识到了自己的做法给孩子带来的伤害，从那以后这个孩子每天都能以积极饱满的心态来对待学习。

➨ 拿捏方法：批评也是一种艺术
批评是一门艺术，老师在批评学生时要拿捏好分寸。
对于普遍存在的不良现象可以采取公开场合的大会、公众或通报等批评方式，进行集中批评，使当事人深思反省，对其他同学警示提醒。
对于个别及少数同学的问题宜采取个别谈话的方式进行，尤其是在面对性格较为内向的学生。
情绪变动同个人性格紧密相关。对于内向型同学，批评的重点在于开导，态度要和缓，必要时可避开其他同学，以满足保护此类学生的自尊心；对于外向型同学，批评要采取以柔克刚，任其倾述宣泄后，再与其讲道理。

如果权益真的受到侵害，老师，我们需要这么办！

教师这个职业往往戴着“太阳底下最光辉职业”的光环，但其实，咱老师也是普通人，需要被呵护和关怀，至少是平等对待。
➨ 拿起法律的武器
在很多情况下，法律已经对教师的权利做出了明确保障，但是很多教师自己没有意识到。教师要认识到自己的权益，做一个会保护自己的人啊！
其实，若学生或家长对教师做出了不合理的过分举动，老师绝对可以大胆站出来维护自己的权益，这可都是法律明文规定的。
《教师法》第三十五条明确规定：“侮辱、殴打教师的，根据不同情况，分别给予行政处分或者行政处罚；造成损害的，责令赔偿损失；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。”
➨ 弘扬师德，也勿忘师权
教师也是普通的人，我们在弘扬师德的同时，也应该宣传、鼓励对教师合法权益进行保障，让家长和社会有这样的认识。这不仅有利于教师合法权益的保障，也有利于促进学生、家长、学校、教育行政部门以及全社会法律意识的养成。